顧客分析および公開
時間の経過に伴う特性や行動などを基に顧客を定義・分析し、実質的なインサイトを確保・共有した後、様々なAdobe製品で活性化し統合管理してください。
- セグメンテーション。複数のフィルターを同時に使用し、時間の経過に伴う顧客行動などのインサイトに基づいて顧客をセグメント化できます。
- 顧客データの共有。Adobe Journey Optimizerでジャーニー統合管理のために顧客データを公開したり、Adobe Real-Time CDPを使用して様々な対象へエクスポートできます。
- 活性化と調整。活性化された顧客の結果を収集し、より豊富なインサイトを導き出して調整することで、より優れたパーソナライゼーションを実現できます。
